在跨境业务中,付款指企业向境外合作伙伴、商户、员工或用户进行资金转账的过程,如电商平台结算货款、创作者提现、海外员工发薪等。

 

在跨境高频付款场景中,超过80%的付款失败都是源于收款信息填写错误:账号格式不符、开户行缺失、姓名不合法……

 

每一次失败,都会带来用户体验下降、运营成本上升、资金周转放缓。现在,是时候让付款更“聪明”一点了。

 

一、全球各地跨境付款的痛点

不同国家、支付方式和币种,对字段的要求各不相同,商户在接入时往往需要单独开发各类规则,难度很大:

  • 菲律宾GCash:本地手机号填写格式需遵循08或09开头的11位数字的要求

  • 巴西CPF(个人税号,Cadastro de Pessoas Físicas):11位数字,必须符合特定校验位算法和有效性验证,而非随意拼凑11位数字。填写错误将导致PIX或银行转账失败

  • IBAN银行账号(欧洲/中东常用):各国长度不同,数字与字母的位置各异,还需通过Mod-97算法校验

  • 姓名:部分支付方式允许特殊字符,部分不支持,因此需要额外逻辑来识别用户是否乱填

  • 通用信息格式:如邮编的长度与字符类型、邮箱与手机号的基本格式、备注的长度与语言限制等,都需严格把关

 

这些复杂规则,系统和客服很难全部掌握,常常等到交易发起才因填错被拒绝,浪费时间与成本。

 

二、PayerMax付款要素校验API一次验证,安心付款

通过接入PayerMax API,商户可在发起付款前自动验证收款人信息,保障对外付款成功:

  • 提前识别格式错误,即时反馈修改建议

  • 支持两种模式:

    • 逐字段即时校验:用户输入时实时提示

    • 整体批量校验:提交前一次性检查

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一位平台电商客户反馈:

有商户在绑定结算卡时,经常填错IBAN账号或银行BIC。走SWIFT做美元结算时,一旦账号填写有误,就会被退回,且无法在前置环节判断问题,导致结算SLA被拉长、付款失败率偏高。接入PayerMax付款要素校验API后,我们将付款失败率降至1%以内,节省15%的人工运营成本,用户满意度显著提升。


 

现在就接入PayerMax付款要素校验API,提前一步校准收款信息,让每一笔付款都更高效、更稳妥、更安心。

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